Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web, notre application ou nos services (ci-après désignés par “nous”, “notre” ou “nos”).

Quelles données personnelles collectons-nous ?

Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :

• Vos coordonnées, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale ;

• Vos informations de paiement, telles que votre numéro de carte bancaire, votre date d’expiration, votre code de sécurité ;

• Vos informations de connexion, telles que votre identifiant, votre mot de passe, votre adresse IP ;

• Vos préférences, telles que vos centres d’intérêt, vos langues, vos paramètres ;

• Vos données d’utilisation, telles que le temps passé sur notre site web ou notre application, les pages visitées, les liens cliqués ;

• Vos données de communication, telles que les messages que vous nous envoyez ou que vous recevez de notre part.

Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Vous fournir nos produits ou services;

• Vous envoyer des communications marketing, telles que des newsletters, des offres promotionnelles, des sondages ;

• Vous offrir une expérience personnalisée, telle que des recommandations adaptées à vos besoins et à vos goûts ;

• Améliorer la qualité et la sécurité de notre site web ou de notre application, telle que la détection et la prévention des fraudes ;

• Respecter nos obligations légales ou réglementaires, telles que la réponse aux demandes des autorités compétentes.

Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :

• Nos prestataires de services, tels que nos fournisseurs d’hébergement, de paiement, de livraison, de marketing ;

• Nos partenaires commerciaux, tels que nos annonceurs, nos affiliés, nos sponsors ;

• Nos conseillers professionnels, tels que nos avocats, nos comptables, nos auditeurs ;

• Les autorités publiques ou judiciaires, lorsque nous y sommes tenus par la loi ou par une décision de justice.

Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Ces mesures peuvent inclure :

• Le chiffrement de vos données lors du transfert et du stockage ;

• L’utilisation de mots de passe complexes et de systèmes d’authentification à deux facteurs ;

• La limitation de l’accès à vos données aux seuls employés ou prestataires qui en ont besoin pour accomplir leur mission ;

• La formation et la sensibilisation de notre personnel au respect des règles de confidentialité.

Quels sont vos droits sur vos données personnelles ?

Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Le droit d’accès : vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous ;

• Le droit de rectification : vous pouvez demander à corriger les données personnelles que nous détenons sur vous si elles sont inexactes ou incomplètes ;

• Le droit d’effacement : vous pouvez demander à supprimer les données personnelles que nous détenons sur vous si elles ne sont plus nécessaires ou si vous retirez votre consentement ;

• Le droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs liés à votre situation particulière ou pour le marketing direct ;

• Le droit à la limitation : vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données personnelles.